- Dialogflow | Google Cloud
- Dialogflow는 자연어 이해와 Google AI를 사용하여 챗봇, 음성 봇, 가상 에이전트를 개발하기 위한 포괄적인 플랫폼입니다.
[Développement d'applications d'IA liées à LLM d'entreprise]
Les entreprises intéressées par le développement d'applications d'IA liées à LLM disposent déjà de services ou d'applications représentatifs. Elles souhaitent améliorer les fonctionnalités de ces services ou applications en y ajoutant les services d'IA des fournisseurs de LLM. L'objectif ultime des entreprises est d'attirer davantage de clients grâce aux services d'IA ou de faciliter l'accès et l'utilisation de leurs services par les clients.
L'UX des services d'IA LLM est le chat. Les services d'entreprise utilisent le chat comme UX d'accueil des clients. Il ne s'agit pas d'un simple chat, mais d'un chat capable de bien comprendre l'intention du client. Il est essentiel de comprendre avec précision l'intention de l'utilisateur qui chatte et de le rediriger efficacement vers les services proposés par l'entreprise.
Si l'utilisation des services connectés est longue ou complexe, il faut faire en sorte qu'un chat apparaisse pour répéter cette étape par petites parties.
Lors du développement de l'intégration des services d'entreprise et des services d'IA LLM
– L'UX est le chat.
– Il faut identifier les fonctionnalités des services fournis par l'entreprise (pages de service) et comprendre l'intention et le contenu correspondants du client.
– Il faut identifier les phrases d'aide à fournir pour que le client puisse exprimer son intention et son contenu de manière adéquate.
– Si l'intention est constituée d'intentions plus petites, il faut comprendre le flux d'intentions.
[Google Dialogflow]
Google n'est pas simplement devenu formidable. C'est une pince à épiler qui saisit exactement ce dont vous avez besoin.
Dialogflow est-il apparu pour cela ?
Dialogflow, un bon nom. Il a clairement indiqué ce dont on a besoin.
Dialogflow permet de créer facilement des UX de chat dans divers environnements tels que le Web, le mobile, les appareils ou les bots. Il est dit que Dialogflow offre aux utilisateurs de nouvelles et intéressantes façons d'interagir avec les produits. L'intégration des services d'IA LLM et les interfaces utilisateur/expériences utilisateur des pages de service des entreprises seront toutes basées sur le chat, c'est la conclusion à laquelle nous sommes arrivés.
Étant donné que la base du chat est le texte ou la voix, la prise en charge de ces éléments est essentielle.
La recherche ne deviendra-t-elle pas de ce niveau à l'avenir ? Lorsque vous recherchez, votre intention est comprise et vous êtes redirigé vers les services d'entreprise qui peuvent satisfaire cette intention !
Compte tenu de la persistance de la SI dans le développement de logiciels d'entreprise, les fonctionnalités de Dialogflow seront-elles également incluses dans la liste des fonctionnalités de la SI plutôt que dans le cloud ?
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