- Dialogflow | Google Cloud
- Dialogflow는 자연어 이해와 Google AI를 사용하여 챗봇, 음성 봇, 가상 에이전트를 개발하기 위한 포괄적인 플랫폼입니다.
[कंपनी एलएलएम एकीकृत AI एप्लिकेशन विकास]
एलएलएम एकीकृत AI एप्लिकेशन विकास में रुचि रखने वाले उद्यमों के पास पहले से ही प्रतिष्ठित सेवाएँ या ऐप हैं। वे इन सेवाओं या ऐप में एलएलएम प्रदाता की AI सेवाओं को जोड़कर कार्यक्षमता में सुधार करना चाहते हैं। कंपनियों का अंतिम लक्ष्य AI सेवाओं के माध्यम से अधिक ग्राहक प्राप्त करना या ग्राहकों के लिए सेवाओं तक पहुँच और उपयोग को आसान बनाना है।
एलएलएम AI सेवा का UX चैट है। कंपनी सेवाएँ ग्राहक इंटरैक्शन के लिए चैट का उपयोग करती हैं। यह एक साधारण चैट नहीं है, बल्कि एक ऐसी चैट होनी चाहिए जो उपयोगकर्ता के इरादे को अच्छी तरह से समझ सके। उपयोगकर्ता के चैट इरादे को सटीक रूप से पहचानना और कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं से अच्छी तरह से जोड़ना आवश्यक है।
यदि कनेक्टेड सेवा का उपयोग लंबा या जटिल है, तो चैट को इस प्रक्रिया को छोटे चरणों में दोहराने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।
जब कंपनी सेवा और एलएलएम AI सेवा एकीकरण विकास किया जाता है
– UX चैट है।
– कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा सुविधाओं (सेवा पृष्ठ) को समझना और सुविधाओं के अनुरूप ग्राहक के इरादे और सामग्री को समझना चाहिए।
– उपयोगकर्ताओं को उनके इरादे और सामग्री को अच्छी तरह से व्यक्त करने में मदद करने के लिए, आवश्यक सहायता संदेशों को समझना चाहिए।
– यदि इरादा छोटे इरादों से बना है, तो इरादे के प्रवाह को समझना चाहिए।
[गूगल डायलॉगफ्लो]
गूगल, बस इतना ही बेहतर नहीं हुआ है। यह आवश्यक चीजों को ठीक से चुनने वाला एक पिनसर है।
क्या डायलॉगफ्लो इसी उद्देश्य के लिए बनाया गया था?
डायलॉगफ्लो, नाम बहुत अच्छा रखा है। इसने स्पष्ट रूप से बताया है कि क्या आवश्यक है।
कहा जाता है कि डायलॉगफ्लो वेब, मोबाइल, डिवाइस या बॉट जैसे विभिन्न वातावरणों में चैट UX को आसानी से बनाने में मदद करता है। कहा जाता है कि डायलॉगफ्लो उपयोगकर्ताओं को उत्पादों के साथ बातचीत करने के नए और रोमांचक तरीके प्रदान करता है। एलएलएम AI सेवा एकीकरण और कंपनी सेवा पृष्ठों के UI/UX सभी चैट-आधारित होने का निर्णय लिया गया है।
चैट का आधार टेक्स्ट या वॉयस है, इसलिए इनके लिए सपोर्ट मौलिक होना चाहिए।
क्या भविष्य में सर्च इस स्तर तक पहुँच जाएगा? सर्च करने पर इरादे को पहचाना जाएगा और कंपनी सेवा से जोड़कर इरादे को पूरा किया जाएगा!
कंपनी सॉफ्टवेयर विकास में SI का अभी भी उपयोग किया जाता है, तो क्या डायलॉगफ्लो की कार्यक्षमता क्लाउड के बजाय SI की सुविधा सूची में शामिल होगी?
टिप्पणियाँ0