- Dialogflow | Google Cloud
- Dialogflow는 자연어 이해와 Google AI를 사용하여 챗봇, 음성 봇, 가상 에이전트를 개발하기 위한 포괄적인 플랫폼입니다.
[Vállalati LLM integrált AI alkalmazásfejlesztés]
Azok a vállalatok, amelyeket érdekel az LLM integrált AI alkalmazásfejlesztés, már rendelkeznek néhány reprezentatív szolgáltatással vagy alkalmazással. Szeretnék hozzáadni az LLM szolgáltatók AI szolgáltatásait ezekhez a szolgáltatásokhoz vagy alkalmazásokhoz, hogy tovább fejlesszék a funkciókat. A vállalatok végső célja, hogy az AI szolgáltatások révén több ügyfelet szerezzenek, vagy hogy az ügyfelek könnyebben hozzáférhessenek a szolgáltatásokhoz és használhassák azokat.
Az LLM AI szolgáltatások felhasználói felülete (UX) a chat. A vállalati szolgáltatások a chatet használják az ügyfelek fogadására. Nem egyszerű chatről van szó, hanem egy olyan chatről, amely jól megérti az ügyfél szándékát. A chat használó szándékát pontosan meg kell érteni, és össze kell kapcsolni a vállalat által nyújtott szolgáltatásokkal.
Ha a kapcsolódó szolgáltatások használata túl hosszú vagy bonyolult, akkor be kell vezetni egy olyan chatet, amely lépésenként, kisebb egységekre bontva ismétli meg a folyamatot.
A vállalati szolgáltatások és az LLM AI szolgáltatások integrációjának fejlesztése során
– Az UX chat.
– Meg kell érteni a vállalat által nyújtott szolgáltatások funkcióit (szolgáltatási oldalak), valamint a funkciókhoz kapcsolódó ügyfélszándékot és tartalmat.
– Meg kell érteni azokat a segítő szövegeket, amelyeket biztosítani kell ahhoz, hogy az ügyfelek jól tudják kifejezni a szándékukat és a tartalmukat.
– Ha a szándék kisebb szándékokból áll össze, meg kell érteni a szándékok folyamatát.
[Google Dialogflow]
A Google nem csak úgy lett nagyszerű. Olyan, mint egy pontos csipesz, amelyik pontosan kiválasztja, amire szükség van.
A Dialogflow erre jött létre?
A Dialogflow jól elnevezett. Világosan meghatározza, mire van szükség.
A Dialogflow lehetővé teszi a chat UX egyszerű létrehozását különböző környezetekben, például weben, mobilon, eszközökön és botokon. Azt mondják, hogy a Dialogflow új és érdekes módokat kínál a felhasználóknak a termékekkel való interakcióra. Az LLM AI szolgáltatások integrációja, a vállalati szolgáltatási oldalak UI/UX-e mind chat alapú lesz.
Mivel a chat alapja a szöveg vagy a hang, ezért alapvető követelmény a támogatásuk.
Talán így fog kinézni a keresés a jövőben? Kereséskor meghatározza a szándékot, majd összekapcsolja a vállalati szolgáltatásokkal, amelyek kielégítik a szándékot!
Ha figyelembe vesszük, hogy a vállalati szoftverfejlesztésben továbbra is jelen van az SI, akkor a Dialogflow funkciói is valószínűleg inkább az SI funkciólistáján szerepelnek, mint a felhőalapú szolgáltatások között?
Hozzászólások0