[Vállalati LLM-hez kapcsolt AI alkalmazás fejlesztése]

A vállalatok, amelyek érdeklődnek az LLM-hez kapcsolt AI alkalmazásfejlesztés iránt, már rendelkeznek olyan szolgáltatásokkal vagy alkalmazásokkal, amelyek jól ismertek. Ezeket a szolgáltatásokat vagy alkalmazásokat szeretnék kiterjeszteni az LLM-szolgáltatók AI-szolgáltatásaival, hogy továbbfejlesszék a funkciókat. A vállalatok végső célja az, hogy az AI-szolgáltatások révén több ügyfelet szerezzenek, vagy hogy az ügyfelek könnyebben hozzáférjenek és használják a szolgáltatásokat.

Az LLM AI-szolgáltatások UX-e a csevegés. A vállalati szolgáltatások a csevegést használják az ügyfelek fogadására. Nem egyszerű csevegésről van szó, hanem olyan csevegésről, amely képes megérteni az ügyfelek szándékát. A csevegő felhasználó szándékának pontos megértése és a vállalat által kínált szolgáltatásokhoz való megfelelő összekapcsolása szükséges.

Ha a kapcsolódó szolgáltatás használata hosszabb vagy bonyolultabb, a folyamatot többször megismételve kisebb csevegéseknek kell megjelenniük.

Vállalati szolgáltatások és LLM AI-szolgáltatások integrációjának fejlesztésekor

– Az UX csevegés.

– A vállalat által nyújtott szolgáltatások funkcióinak (szolgáltatási oldalak) meghatározása és a funkciókhoz kapcsolódó ügyfelek szándékának és tartalmának megértése.

– Az ügyfelek számára a szándékuk és tartalmuk megfelelő kifejezéséhez szükséges útmutató szövegek meghatározása.

– A szándék kisebb szándékokra bontásának esetén a szándékfolyamat meghatározása.

[Google Dialogflow]

A Google nemcsak nagyszerű, hanem egy igazi fogó is. Pontosan azt veszi ki, amire szükség van.

A Dialogflow erre a célra jött létre?

A Dialogflow jó nevet kapott. Világosan megmutatja, mire van szükség.

A Dialogflow lehetővé teszi a csevegő UX egyszerű létrehozását a weben, mobilon, eszközökön vagy botokon keresztül. A Dialogflow új és izgalmas módszereket kínál a felhasználóknak a termékekkel való interakcióra. Az LLM AI-szolgáltatás integrációja, a vállalati szolgáltatási oldalak UI/UX-e mind csevegő alapú lesz.

A csevegés alapja a szöveg vagy a hang, ezért ezt a támogatást alapértelmezés szerint biztosítani kell.

Nem lesz ilyen szintű a keresés a jövőben? A keresés során a szándék megértése és a szándéknak megfelelő vállalati szolgáltatáshoz való kapcsolódás!

Tekintettel arra, hogy a vállalati szoftverfejlesztésben még mindig jelen van az SI, a Dialogflow funkciói valószínűleg a felhőalapú szolgáltatások helyett az SI funkciók listájába kerülnek.