![translation](https://cdn.durumis.com/common/trans.png)
Ini adalah postingan yang diterjemahkan oleh AI.
Mr. Know-All 5号 – Februari 2024
- Bahasa penulisan: Bahasa Korea
- •
-
Negara referensi: Semua negara
- •
- TI
Pilih Bahasa
Teks yang dirangkum oleh AI durumis
- Perusahaan ingin memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan mereka dengan menggunakan UX chatbot melalui aplikasi AI yang terintegrasi dengan LLM.
- UX layanan LLM AI adalah obrolan, dan penting untuk memahami niat pelanggan dengan tepat dan menghubungkannya dengan layanan perusahaan.
- Google Dialogflow membantu membuat UX obrolan dengan mudah, dan menawarkan kemampuan untuk memahami niat pelanggan berdasarkan teks atau suara, dan menghubungkannya dengan layanan perusahaan.
[Pengembangan Aplikasi AI Terintegrasi LLM untuk Perusahaan]
Perusahaan yang tertarik dengan pengembangan aplikasi AI terintegrasi LLM sudah memiliki layanan atau aplikasi unggulan. Mereka ingin meningkatkan fungsionalitas layanan atau aplikasi ini dengan menambahkan layanan AI dari penyedia LLM. Tujuan akhir perusahaan adalah untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan melalui layanan AI atau memudahkan pelanggan untuk mengakses dan menggunakan layanan.
UX dari layanan AI LLM adalah chat. Layanan perusahaan menggunakan chat sebagai UX untuk menyambut pelanggan. Ini bukan chat biasa, melainkan chat yang dapat memahami dengan baik niat pelanggan. Chat harus dapat memahami niat pengguna dengan benar dan menghubungkannya dengan baik ke layanan yang disediakan perusahaan.
Jika penggunaan layanan terhubung terlalu lama atau rumit, chat yang mengulangi proses ini secara bertahap harus muncul.
Saat mengembangkan integrasi layanan AI LLM dengan layanan perusahaan
– UX-nya adalah chat.
– Pahami fungsi layanan yang disediakan perusahaan (halaman layanan) dan pahami niat dan konten pelanggan yang sesuai dengan fungsi tersebut.
– Pahami frasa bantuan yang perlu disediakan agar pelanggan dapat mengekspresikan niat dan konten dengan baik.
– Pahami alur niat jika niat tersebut terdiri dari niat yang lebih kecil.
[Google Dialogflow]
Google, tidak hanya hebat. Ini adalah penjepit yang mengambil apa yang Anda butuhkan.
Dialogflow muncul untuk ini?
Dialogflow, nama yang bagus. Itu dengan jelas menunjukkan apa yang diperlukan.
Dialogflow dikatakan memungkinkan Anda untuk dengan mudah membuat UX chat di berbagai lingkungan seperti web, seluler, perangkat, dan bot. Dialogflow dikatakan menyediakan cara baru dan menarik bagi pengguna untuk berinteraksi dengan produk. Integrasi layanan AI LLM, UI/UX dari halaman layanan perusahaan semuanya akan menjadi gaya chat.
Dasar chat adalah teks atau suara, jadi dukungan untuk ini harus menjadi dasar.
Apakah pencarian akan menjadi seperti ini di masa mendatang? Cari, pahami niat, dan hubungkan ke layanan perusahaan yang akan memenuhi niat tersebut!
Melihat SI masih ada di pengembangan perangkat lunak perusahaan, fungsi Dialogflow kemungkinan besar akan termasuk dalam daftar fungsi SI daripada cloud?