![translation](https://cdn.durumis.com/common/trans.png)
Dit is een door AI vertaalde post.
Mr. Know-All 5 – Februari 2024
- Taal van de tekst: Koreaans
- •
-
Referentieland: Alle landen
- •
- Informatietechnologie
Selecteer taal
Samengevat door durumis AI
- Bedrijven willen klanten betere service bieden door middel van LLM-geïntegreerde AI-applicaties die gebruikmaken van chatbots voor UX.
- De UX van LLM AI-services is chat, waarbij het cruciaal is om de intentie van de klant nauwkeurig te bepalen en deze te koppelen aan bedrijfsservices.
- Google Dialogflow biedt ondersteuning bij het eenvoudig creëren van chat-UX en biedt functies voor het vaststellen van de intentie van de klant op basis van tekst of spraak, om deze te koppelen aan bedrijfsservices.
[Bedrijf LLM-geïntegreerde AI-applicatie-ontwikkeling]
Bedrijven die geïnteresseerd zijn in de ontwikkeling van LLM-geïntegreerde AI-applicaties hebben al representatieve diensten of apps. Deze diensten of apps willen de AI-diensten van LLM-aanbieders toevoegen om hun functionaliteit te verbeteren. Het uiteindelijke doel van bedrijven is om meer klanten te werven of klanten gemakkelijker toegang te geven tot en gebruik te maken van diensten via AI-diensten.
De UX van LLM AI-diensten is chat. Bedrijfsservices gebruiken chat als UX om klanten te verwelkomen. Het is niet zomaar een chat, maar een chat die de intentie van de klant goed begrijpt. De intentie van de gebruiker die chat moet nauwkeurig worden begrepen en goed worden gekoppeld aan de diensten die het bedrijf aanbiedt.
Als het gebruik van de gekoppelde dienst lang of ingewikkeld is, moet er tijdens het proces een chat verschijnen die deze stappen in kleine delen herhaalt.
Bij het ontwikkelen van de integratie van bedrijfsservices en LLM AI-diensten
– UX is chat.
– Bepaal de functies van bedrijfsservices (serviceppagina's) en bepaal de klantintentie en -inhoud die overeenkomen met de functies.
– Bepaal de helpteksten die moeten worden verstrekt om klanten in staat te stellen hun intenties en inhoud goed te uiten.
– Als de intentie is opgebouwd uit kleinere intenties, moet u de intentie stroom begrijpen.
[Google Dialogflow]
Google, het is niet zomaar geweldig. Het is een tang die precies pakt wat je nodig hebt.
Dialogflow is hiervoor ontwikkeld?
Dialogflow, goede naamgeving. Het heeft duidelijk aangegeven wat nodig is.
Dialogflow is bedoeld om chat UX eenvoudig te maken in diverse omgevingen zoals web, mobiel, apparaten en bots. Dialogflow biedt gebruikers naar verluidt een nieuwe en spannende manier om te communiceren met producten. Het besluit is genomen dat de integratie van LLM AI-services en de UI/UX van bedrijfsservices allemaal op chat gebaseerd zullen zijn.
Chat is gebaseerd op tekst of spraak, dus ondersteuning hiervoor is vanzelfsprekend.
Zou zoeken niet op dit niveau worden? Zoek en bepaal de intentie en koppel deze aan een bedrijfsservice die aan die intentie voldoet!
Als je kijkt naar de softwareontwikkeling van bedrijven waar SI nog steeds gebruikelijk is, zal de functionaliteit van Dialogflow waarschijnlijk in de lijst met functies van SI worden opgenomen in plaats van in de cloud?