[Rozwój aplikacji AI zintegrowanych z LLM dla firm]

Firmy zainteresowane rozwojem aplikacji AI zintegrowanych z LLM mają już swoje flagowe usługi lub aplikacje. Chcą ulepszyć funkcjonalność tych usług lub aplikacji, dodając usługi AI dostawcy LLM. Ostatecznym celem firmy jest pozyskanie większej liczby klientów za pomocą usług AI lub ułatwienie klientom dostępu do usług i ich wykorzystania.

UX usług AI LLM to czat. Usługa firmy wykorzystuje czat jako UX do obsługi klienta. Nie jest to zwykły czat, ale czat, który dobrze rozumie intencje klienta. Czat musi dokładnie rozumieć intencje użytkownika, aby prawidłowo połączyć go z usługami oferowanymi przez firmę.

Jeśli korzystanie z połączonej usługi jest długie lub złożone, należy wprowadzić czat, który będzie wielokrotnie powtarzał ten proces w mniejszej skali.

Przy rozwijaniu integracji usług firmowych z usługami AI LLM

– UX to czat.

– Należy zidentyfikować funkcje oferowane przez firmę (strony usług) i zidentyfikować intencje i treści klientów, które odpowiadają tym funkcjom.

– Należy zidentyfikować pomocne komunikaty, które należy zapewnić, aby klienci mogli wyrazić swoje intencje i treści.

– Jeśli intencja składa się z mniejszych intencji, należy zrozumieć przepływ intencji.

[Dialogflow firmy Google]

Google, po prostu świetne. To prawdziwy pincet, który chwyta to, czego potrzebujesz.

Dialogflow powstał, aby to umożliwić?

Dobrze dobrana nazwa Dialogflow. Jasno określa, czego potrzebujesz.

Dialogflow ma ułatwić tworzenie UX czatu w różnych środowiskach, takich jak sieć Web, urządzenia mobilne, urządzenia i boty. Dzięki Dialogflow użytkownicy mogą korzystać z nowych i interesujących sposobów interakcji z produktami. Integracja z usługami AI LLM, UI/UX stron usług firmowych, wszystko to oparte jest na czacie.

Podstawą czatu jest tekst lub dźwięk, dlatego obsługa tych funkcji jest podstawowa.

Czy wyszukiwanie w przyszłości będzie wyglądać tak? Wyszukiwanie identyfikuje intencje i łączy je z usługami firmowymi, które zaspokoją te intencje!

Biorąc pod uwagę, że w rozwoju oprogramowania korporacyjnego nadal dominuje SI, funkcje Dialogflow prawdopodobnie zostaną uwzględnione w listach funkcji SI, a nie w chmurze?