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Esta é uma postagem traduzida por IA.
Mr. Know-All 5º – Fevereiro de 2024
- Idioma de escrita: Coreana
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País de referência: Todos os países
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- TI
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Texto resumido pela IA durumis
- As empresas desejam usar a experiência do usuário de chatbot por meio de aplicativos de IA integrados ao LLM para fornecer serviços melhores aos clientes.
- A experiência do usuário dos serviços de IA LLM é o chat, sendo crucial entender com precisão as intenções dos clientes e conectá-los aos serviços da empresa.
- O Dialogflow do Google oferece suporte para criar facilmente a experiência do usuário de chat, oferecendo recursos para entender as intenções do cliente com base em texto ou voz e conectá-lo aos serviços da empresa.
[Desenvolvimento de aplicativos de IA com integração de LLM para empresas]
Empresas interessadas no desenvolvimento de aplicativos de IA com integração de LLM já possuem serviços ou aplicativos representativos. Elas desejam aprimorar a funcionalidade desses serviços ou aplicativos adicionando serviços de IA de fornecedores de LLM. O objetivo final das empresas é aumentar a aquisição de clientes por meio de serviços de IA ou tornar mais fácil para os clientes acessarem e usarem os serviços.
A experiência do usuário (UX) dos serviços de IA LLM é o chat. Os serviços da empresa usam o chat como UX para receber clientes. Não é apenas um chat simples, mas sim um chat que compreende bem a intenção do cliente. É necessário um chat que identifique com precisão a intenção do usuário do chat e o conecte adequadamente aos serviços oferecidos pela empresa.
Se o uso do serviço conectado for longo ou complexo, é necessário que um chat que repita esse processo em intervalos menores apareça.
Ao desenvolver a integração de serviços de IA LLM com serviços da empresa
– O UX é o chat.
– É necessário identificar os recursos dos serviços oferecidos pela empresa (páginas de serviço) e identificar a intenção e o conteúdo do cliente correspondentes a esses recursos.
– É necessário identificar as frases de ajuda que devem ser fornecidas para que o cliente possa expressar sua intenção e conteúdo de forma eficaz.
– É necessário entender o fluxo de intenção quando a intenção é composta por intenções menores.
[Google Dialogflow]
O Google não está simplesmente se tornando ótimo. É um talento para pegar o que você precisa.
Dialogflow foi criado para isso?
Dialogflow, um bom nome. Ele identificou claramente o que é necessário.
O Dialogflow permite criar UX de bate-papo facilmente em vários ambientes, como web, dispositivos móveis, dispositivos e bots. Diz-se que o Dialogflow oferece uma nova e empolgante maneira para os usuários interagir com produtos. Integração de serviços de IA LLM, UI/UX das páginas de serviço da empresa, tudo é feito em forma de chat.
O básico do chat é texto ou voz, então o suporte para isso deve ser padrão.
A busca será nesse nível no futuro? Ao pesquisar, sua intenção é entendida e você é conectado ao serviço da empresa que satisfaz essa intenção!
Visto que o SI ainda está presente no desenvolvimento de software de negócios, os recursos do Dialogflow também serão incluídos na lista de recursos do SI, em vez de na nuvem?